Los nuevos patrones del diseño web responsable son la manera de lograr la mayor compatibilidad posible en un contexto de altísima diversidad de dispositivos -hardware y software- sean dispositivos móviles o Pc de escritorio. Regir el diseño de un sitio web de acuerdo a estos principios hace posible un nivel de comunicación de marca que hasta hoy nunca había sido alcanzado.
Podríamos esgrimir una serie de causas, merced a las cuales hasta ahora la fuerza de la comunicación de las marcas ha sido percibida como endeble por su público, pero mejor es señalar que en virtud del diseño web responsable el objetivo real de la publicidad y la comunicación puede ser correctamente alcanzado.
Y ¿cuál es el objetivo último de la publicidad?
Hacer presente la imagen de una marca en la mente de sus consumidores, y hacerlo de una determinada manera.
Para lograr dicho nivel de comunicación es indispensable que el público pueda apropiarse de las células visuales y de contenido de un modo inmediato, como si fuera su propio lenguaje. Y para ello es necesario desarrollar un sitio web que permita el acceso irrestricto a dichos contenidos, no sólo sin importar el dispositivo desde donde acceden sino que, más importante aún, poniendo el mayor énfasis posible en la usabilidad: el diseño web responsable, justamente, asume la responsabilidad de lograr que la comunicación de una marca llegue al consumidor del modo en que debe llegar.
Aunque el concepto de usabilidad parece dar la impresión de que se trata meramente de una cuestión funcional, cabe aclarar que, en el contexto de la comunicación de una marca, esa funcionalidad está íntimamente ligada a la posibilidad de que el usuario pueda o no apropiarse del lenguaje de la marca.
El diseño web tradicional, a diferencia del responsable, no presta ninguna atención a la manera en que un sitio web se visualiza en un móvil a diferencia del modo en que se visualiza en un Pc de escritorio. Pero la comunicación de una marca no puede ya desestimar el flujo de visitas de usuarios desde dispositivos móviles.
El diseño web responsable soluciona este problema y con ello, crea las condiciones para que el público pueda activar los mecanismos de la publicidad y finalmente sí pueda estar correctamente expuesto al mensaje publicitario de una marca.
De otro modo, creando una única versión para Pc de escritorio, el usuario de un dispositivo móvil debe pasar por un atolladero de reajustes que le permitan mínimamente acceder al contenido, y nunca lo logran sin una considerable cantidad de pasos extra y terminan recibiendo el mensaje con un alto grado de distorsión visual.
El valor de la experiencia en la publicidad de hoy y en el contexto del consumo de aplicaciones interactivas.
La publicidad tradicional podía elaborar sus mensajes de acuerdo al principio de identificación con su público, pero desde ya más de 10 años, el grueso de los mensajes publicitarios se volcaron a la idea de la experiencia: la publicidad hoy vende la experiencia de las marcas y de los usuarios más que la identificación.
Esto viene a encajar perfectamente en el mundo de internet, puesto que internet es interacción y la interacción es necesariamente experiencia. El diseño web responsable, incluso antes de ser responsable, siempre se sostuvo en el hecho que la interacción es su nervio más íntimo. Por tanto cualquier estrategia de difusión del valor de una marca encuentra, finalmente, en el nuevo diseño web el modo de lograr el nivel de llegada a su público.
El diseño web responsable, entonces, es la herramienta necesaria para lograr la correcta llegada del mensaje -publicitario- de una marca a su público. Un público que crece exponencialmente y que cada día utiliza los servicios de comunicación para comunicarse entre sí y con las marcas, aprehendiendo su lenguaje -y el lenguaje del medio- y asimilando de una manera mucho más estrecha las experiencias que aquellas que en su momento aportó el diseño web tradicional.
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